这是仙人JUMP的第169篇原创12013年12月12日，董明珠和雷军在一次集会中立下一个十亿赌约，炸穿了互联网，让原本低调卖空调的格力电器乐成c位出道。也让董明珠董大姐的狠人形象开始在宽大网友心中成型。

其时看到谁人赌钱的时候我都叹息这才是真正的营销，什么互联网公布会都不如直接和互联网大佬撕逼来的简朴直接。真正的蛮横总裁，从来都是直击要害的。互联网喜欢花边，那就给他们花边。

别爱我，没效果，除非花手摇过我。到了今年，当雷总提出再续五年赌约的时候，董大姐已经不屑于再玩这一套了。反而转过头来跑到快手跟当红主播二驴同台对打，一起直播卖货。真正的朋克只追最新的风口，董老师最懂这一点。

民族企业家董明珠，联手草根网红同台献艺：“老铁们，这个冰箱的制冷功效真的…..哇哦～买它”。这个效果确实有点魔幻了。开播半小时销售额破1亿，100分钟破2亿。正1.5匹品悦单冷定频空调半小时销量5万+，单品成交破1亿，售价1.2万的新冠消毒空气净化器销量超100台。

最终直播3小时，成交3.1亿。卖货效果比直播自己还要魔幻。这应该是互联网行业第一次做大规模做高客单价的3C家电品类的卖货，效果好到出奇，这不仅刷新了公共对于老铁们消费能力的认识，也刷新了大家对快手的认知。已往我一直以为快手只能带自制大碗的产物，凌驾500块都卖不出去的，可是现实教育了我。

这就是快手吗？怎么恐怖的么。老铁真的给劲。建议更名老金。2董老师是个很是智慧的人。

能从一个普通销售做成民族品牌牌面的人，几多形容词都难以形容她的牛叉，这才是真正的蛮横总裁文主角。回过头来看，董大姐的两次极限操作都给格力带来了莫大的利益。13年，在移动互联网兴起之际，格力正在从传统家电企业转型到智能家电领域，格力手机也蓄势待发。

在小米最火的时候，她用一个赌约巧借小米热度为格力带来了庞大流量，直接把格力拔到互联网声浪的顶层。对，不靠什么格力手机，而是靠蹭手机观点，精准攻击手机的群体，让他们认识格力品牌。这个投入产出比真的强大。

2020年，受疫情影响，各大线下销售渠道团体跳水，线下空出来的那部门销售存量只能依靠线上来增补。于是，直播带货就起来了，各路实体企业开始拥抱电商直播。

在这个直播卖货最火的时候，格力直接联手快手，一把梭哈。和其他企业差别，董明珠这次是直接亲身上阵，快手祭出二驴作为杀手锏，流量销售双双得手。

两次借势，两次都做无米之炊。什么叫高级。这就叫高级，感受整个格力的营销部门都顶不上董大姐一小我私家的分量。

3董大姐为什么会选择快手？或者说为什么这场直播能做起来？做出效果？电商已经生长快要二十年时间，成熟的电商平台不少，能够引流的也不少，但格力偏偏选择了跟董明珠这个社会精英、民族企业家的气势派头看起来最不搭的快手。到底是什么样的神秘气力把一个知名民族企业家和一个草根网红放到了同一个镜头里？很简朴，需求的气力。

朋侪们，看问题要看本质，商业的本质就是利益。大家的利益一致。董大姐选择快手，因为格力需要的那部门用户在快手。试想，在疫情来临前这个电商已经极端蓬勃的时代，还依然选择线下举行消费购置的人群会是哪些？是大量习惯线下购物的，没时间在网上收集资料作比对的消费者，是那些对传统大品牌有着极高信任度高的人。

或许是你不太会网购的怙恃，或许是谁人以为店里买比网上购物省时间的事情狂上司，也或许是你对某国产大品牌天然信任的亲戚。这些人群的配合点是：在互联网浸淫不多，大多数时间花在实际生活中，也就是一些更注重线下生活，且对品牌高度信任、喜欢到大品牌线下店举行购置、消费，却对线上购物怀有天然的畏惧。坦率的说，他们怀疑线上的工具靠谱不靠谱。如果你认真思考就会发现，这种对于质量的怀疑，就是快手和格力的时机。

为什么？首先快手自己就是一个很是贴近生活的内容社区，其内容风向，整体的气势派头会更偏向生活化。这带来的是，快手直播带货的逻辑和传统电商纷歧样。传统电商是以货为先，用户先有货的需求，然后去找。而快手是以人为先，不是找货，而是找值得信任的人，再通过这小我私家去买货。

这个模式有点类似于已往邻里之间，一小我私家缘好的人买了一个产物，然后大家基于对朋侪的信任，都市自发随着买一样。而主播为了对得起粉丝的这份信任，也会为粉丝去寻找更最高性价比的货。这是一种良性的循环。

然后我们就能看到：主播一句“老铁们，这玩意儿好，赶快买！”一堆快手老铁就带着购物车直接往前冲了。这种硬核的带货背后，是快手直播与消费者之间极强的信任联系。

快手凭借直播这种强大的私域流量，拥有极高的销售转化率。而如果此时，带货的品牌又是老黎民耳熟能详的靠谱品牌，企业家又是主力消费者信任的人，那么效果一定爆炸。

所以董老师站了出来。固然，董老师也说了，她并不是扬弃线下，究竟另有一大堆互助经销商在，董大姐这种带头大姐式的人物不会放弃一起打拼过的经销商们。但作为品牌的领头人，她必须要走在时代的前线上，探索更多的可能性。

格力的身后是无数的员工，就算为了那些员工，她也不能放弃任何一种可以让公司盈利甚至是扩大生长的可能。于是，在快手推出的“超级品牌日”运动中，我们得以看到格力的身影。

可以说，快手是格力在现在这种必须冲线上的情况下的最佳选择。二者是相互成就。

4格力需要快手，那么快手又是否需要格力呢？谜底是肯定的。从超级品牌日的运动我们可以看出，快手正在从原本的直播+电商的模式向着“源头好物+品牌升级”的品牌模式举行扩张。

为什么要扩张？为了扩大信任模式。用户在发生消费购置行为的时候，实际上是有成本的，这个成本叫选择成本。如果选择成本太高，超出用户预期，那么用户就会取消消费行为，也就是被劝退。想象一下，用户在举行购置的的时候，好比选购冰箱，空调的时候，会有哪些挂念？需求和产物特性的匹配、产物的质量、产物的价钱、性价比、保修、使用体验，也就是这钱花的值不值。

这些思考，这些选择的历程，这些选择花费的时间，以及后续发生的一系列行为，就是消费者举行消费的选择成本。当消费者在线下，好比去格力连锁店举行购置时，这个选择成本是极低的，格力用几十年时间构建出来的品牌信誉导致产物泛起质量问题，使用问题时，品牌自己会发生远比消费者大的损失，而线下店跑得了僧人跑不了庙的特性导致消费者的消费成本极低，这些客观存在的条件，使得格力获得了消费者的“信任”。尤其是在线下领域，信任源自重逢。消费者知道一定能找到你，所以信你。

这也是网购对于大多数人最大的阻碍。第一代线上电商，花费了十数年的时间，养成了消费者的消费习惯，也养成了自身品牌在消费者心中的品牌公信力，从而获得了绝大多数互联网用户的“信任”。构建用户的这份“信任”，正是快手这个平台现在最需要的。

快手自己以短视频起家，只管直播带货能力很强，但在平台上有消费行为的消费者，更多的是冲着内容消费和网红来的，也就是先前所说的基于对主播信任的消费，而快手自身作为电商的存在，这个观点在消费者心中还是比力单薄。大家看的是人，不是快手，这其实是存在问题的。平台要在用户心智中建设电商平台的观点，并获取用户信任，是一个恒久的历程，需要造就高质量的品牌商品观点，需要完善的购物功效和体验，更重要的是需要长时间来建设良好的用户口碑，由此才气获取用户的信任。

第一代电商花费了十数年的时间，解决了电商平台与消费者之间的信任问题。而在现在这个瞬息万变的时代，再花费十数年时间去做这样一件事，已经完全没须要了，等你十几年时间已往，说不定电商这玩意都不存在了。那么平台要如何快速获取用户信任？其实和主播获取用户信任一样，看到你，就想到靠谱和自制。

所以这时候，以格力为代表的一众口碑优质的国民大品牌来了。这些大品牌在消费者心中有极高的认可度，是消费商品的典型代表，能够快速的在用户心中为平台带来“消费购物”的观点；同时作为公共认可的品牌，更能够带来用户对平台的好感，最终建设用户与平台之间的信任。

讲原理，能在一个平台买到格力官方的产物，自己就已经能说明许多问题，起码这个平台作为电商平台最基本的形象是已经立起来了。而一旦这个形象在消费者心中立起来，那么这个平台作为电商的路也将越发平坦。

许多电商平台之所以难以建设，很大一部门原因在于优质商品和优秀品牌的匮乏。快手通过这种品牌入驻直播带货的方式，获取用户信任，建设用户与品牌的信任感，将自身“品牌电商”的人设立了起来，反过来能够提升自身在供应链端的议价能力。

一个消费者认可，消费者信赖的平台，自然能够吸引更多优质商家入驻，对供应链有更强的话语权。平台虽然随处都有，但每个品牌，或者说每个商家都希望集中精神在一个更好的平台上，你开十个平台，十个平台都需要有专门的人卖力运营对接，那还不如集中精神只做一两个。投入集中，产出庞大。

这年头大家都不傻。通过优质品牌入驻，提升消费者对平台的信任，通过消费者的信任，反推供应链吸引更多品牌入驻，电商形象越来越扎实，快手的大手往前一推，直接推动了一个自循环永念头。于是，快手直接推出了“超级品牌日”，用强悍性价比的源头好货，再加上大量像格力这样的成熟品牌，打了一套组合拳。

源头好物+向品牌进发的品牌扩展，就这样完成了。或许是为了尽可能的让这个运动到达理想效果，也或许是为了给初到快手的董大姐保驾护航，在这次直播中，快手官方也派出了二驴这样的重量级主播跟董大姐同台献艺。同时在这次专场运动中给到了优惠补助力度之大险些前所未见，通过这种让利消费者的形式，快手让用户赚足利益，让董大姐播得开心。

于是我们得以看到了快手和格力强强联手，看到了社会精英董明珠和草根网红二驴的魔幻“对决”。看到了一场销售额破3亿的附带极高客单价的历史性直播。这也算是有生之年系列了。

5快手和格力的团结，现在看来做的很漂亮。董明珠是公共认可的优秀企业家代表，她的信任背书加上快手用户对平台的忠诚度给快手打造了一个基于信任的优质流量渠道泉源。

而快手作为一个知名内容平台，依靠平台主播与用户之间的强联系，给格力在直播带货时代的铺好了一条康庄大道。消费者获得补助；主播给粉丝带来优惠增强了自己粉丝的忠诚度；董明珠让格力乐成探索出一条新的门路；格力能借力直播在后网购时代继续攻城略地；快手升级了自己的电商平台；在这个模式下，每小我私家都获得了自己想要的工具。大家好，才是真的好。

6信任问题，是电商的一个基础问题，无法给用户提供富足的信任背书，购置行为就不行能发生。但凡你有点脑子都不会把钱交给一个你不信任的人。

第一代电商花了十年，建设起了这份广泛的用户信任，也造就了互联网辉煌的网购十年。作为下一代电商探索者的快手能否弯道超车，以极短时间抓住这部门从线下转化过来的用户，动员格力等传统品牌在线上这个新市场上攻城略地。关键就在于快手能否乐成构建消费者对它的这份“信任”。这才是真正的挑战。

董明珠资助快手开了个好头，后面快手的组合拳，才是真正的关键。究竟人无信不立，业无信不兴。

本文来源：皇冠新体育官方网站-www.gongyehonggan.com